Przegląd
Alfavox to dostawca rozwiązań Customer Experience, specjalizujący się w systemach Video Contact Center, Video Chat, Contact Center, zarządzaniu pracownikami oraz technologiach Predictive Dialer. Systemy te mają na celu zwiększenie sprzedaży, poprawę rentowności projektów oraz optymalizację kanałów komunikacji dla firm na całym świecie. Firma oferuje również autonomicznego asystenta o nazwie AALIA, który ma na celu usprawnienie operacji i zwiększenie wydajności konsultantów.
Finanse
Historia przychodów (w mln)
Dane i wnioski są generowane automatycznie na podstawie sprawozdań finansowych i mogą zawierać błędy. Analiza ma charakter poglądowy i nie stanowi oficjalnej oceny wiarygodności firmy ani porady biznesowej.
Statystyki
Pozycja firmy w rankingu przychodów na tle branży, regionu i całej Polski w 2025 r.
Wyniki na tle branży
Branża
Rachunki bankowe
Podmiot zarejestrowany jako podatnik VAT w dniu 2004-12-16. Aktywne
Zadłużenie
Brak wpisów w Krajowym Rejestrze Zadłużonych. Brak postępowań w KRZ
Pomoc publiczna
Odnotowano 18 przypadków pomocy publicznej / de minimis o łącznej wartości 1 742 611 zł.
| Data udzielenia | Przeznaczenie | Kwota brutto | Udzielający | |
|---|---|---|---|---|
| 30 cze 2025 | Pomoc de minimis (zgodna z rozporządzeniem KE 2023/2831) | 20 000 zł20 000 zł | Prezes Banku Gospodarstwa Krajowego | |
| 8 sie 2024 | Pomoc de minimis (zgodna z rozporządzeniem KE 2023/2831) | 66 667 zł66 667 zł | Prezes Banku Gospodarstwa Krajowego | |
| 31 lip 2023 | Pomoc de minimis (zgodna z rozporządzeniem KE nr 1407/2013 lub wcześniejszym) | 17 333 zł17 333 zł | Prezes Banku Gospodarstwa Krajowego |
Przetargi
Odnotowano 7 przetargów jako wykonawca: 6 krajowych (1 364 642 zł) oraz 1 unijny (173 358 zł).
| Data publikacji | Przedmiot | Kwota | Zamawiający | |
|---|---|---|---|---|
| 7 sie 2025 | Rozbudowa systemu contact center i świadczenie wsparcia technicznego na potrzeby infolinii "Helpline" | 118,7 tys. zł118 689 zł | Biuro Rzecznika Praw Pacjenta | |
| 25 lip 2025 | Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej systemu contact center w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta, dedykowanego do obsługi ruchu telefonicznego na Infolinii BRPP. | 250,7 tys. zł250 699 zł | Biuro Rzecznika Praw Pacjenta | |
| 3 cze 2025 | Udostępnienie internetowego komunikatora umożliwiającego połączenie za pośrednictwem czatu wideo mieszkańca Wrocławia z pracownikiem Obsługi Klienta UM Wrocławia na okres 24 miesięcy, wraz z opcją | 173,4 tys. zł173 358 zł | Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia |
Spory w zamówieniach publicznych (KIO)
Krajowa Izba Odwoławcza wydała 14 orzeczeń w sprawach z udziałem Alfavox (od 2022 r.). Odwołania wniesione przez firmę: 11 (5 uwzględnionych, 3 oddalone, 3 umorzone). W 3 sprawach firma przystąpiła do postępowania jako uczestnik.
Reprezentacja
Sposób reprezentacji
W przypadku zarządu wieloosobowego do składania oświadczeń w imieniu spółki upoważniony jest każdy członek zarządu działający samodzielnie.
Organ nadzoru
Właściciele
| Właściciel | Udziały | Wartość udziałów | Udział |
|---|---|---|---|
Michał Mariusz Góra (46) | 600 | PLN 30,000 | 60% |
Pozostali | 400 | PLN 20,000 | 40% |
Beneficjenci rzeczywiści
| Osoba | Uprawnienia |
|---|---|
Konkurenci
| Nazwa | Przychody | Strona WWW | ||
|---|---|---|---|---|
| Tidio Polandsp. z o.o. | 48 511 583,17 PLN | tidio.com | ||
| Alliance Automotive Systemssp. z o.o. | 29 718 197,66 PLN | aasys.pl | ||
| Cogniti Technologysp. z o.o. | 29 279 651,81 PLN | cognititechnology.com | ||
| Zowie Europesp. z o.o. | 22 763 272,31 PLN | chatbotize.com | ||
| One Dynamicssp. z o.o. | 21 415 258,31 PLN | theonedynamics.com | ||
| BoldareS.A. | 21 226 569,03 PLN | boldare.com | ||
| Talent Alphasp. z o.o. | 20 832 438,72 PLN | talent-alpha.com | ||
| Digital Workforcesp. z o.o. | 15 842 158,66 PLN | digitalworkforce.pl | ||
| Advoxsp. z o.o. | 13 552 775,22 PLN | advox.pl | ||
| InteliwiseS.A. | 9 597 582,44 PLN | inteliwise.com |
Historia zmian
| Data | Wydarzenie | |
|---|---|---|
| 2022-03-08 | Zmiana PKD (Usunięto: 26.30.Z; Dodano: 72.19.Z) | |
| 2019-03-28 | Zmiana adresu (Ul. Marcelińska 90, 60-324, Poznań → Ul. Ziębicka 35, 60-164, Poznań) | |
| 2018-12-10 | Zmiana adresu (1 Maja 17, 43-300, Bielsko-Biała → Ul. Marcelińska 90, 60-324, Poznań) | |
| 2018-12-10 | Zmiana PKD (Usunięto: 26.11.Z, 26.12.Z, 26.20.Z, 27.90.Z, 33.12.Z, 33.13.Z, 33.20.Z, 43.21.Z, 43.22.Z, 43.29.Z, 45.20.Z, 46.19.Z, 47.41.Z, 47.42.Z, 47.59.Z, 58.21.Z, 58.29.Z, 59.20.Z, 63.99.Z, 68.10.Z, 68.20.Z, 68.31.Z, 69.20.Z, 70.21.Z, 73.11.Z, 73.12.A, 73.12.B, 73.12.C, 73.12.D, 73.20.Z, 74.10.Z, 74.30.Z, 78.10.Z, 78.20.Z, 78.30.Z, 82.11.Z, 82.19.Z, 82.30.Z, 82.91.Z, 82.99.Z, 85.60.Z, 95.11.Z) | |
| 2014-09-03 | Zmiana adresu (Michałowicza 12, 43-300, Bielsko-Biała → 1 Maja 17, 43-300, Bielsko-Biała) |
FAQ
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-07