Corporate Strategiessp. z o.o.

Brak spójności w lejku sprzedażowym kosztuje miliony – jak to naprawić

Wyobraź sobie, że poznajesz kogoś na imprezie. Jest zabawny, błyskotliwy, świetnie ubrany, sypie anegdotami i sprawia wrażenie osoby, z którą można konie kraść. Wymieniacie numery. Dwa dni później dzwonisz do tej samej osoby, a w słuchawce słyszysz urzędowy, sztywny ton, pretensje o porę dzwonienia i słownictwo rodem z kodeksu postępowania administracyjnego.

Spójność brandu, UX i UI jako klucz do wzrostu w cyfrowym świecie

Wielu liderów biznesu wciąż traktuje design jako „dekorację”. W ich mniemaniu, branding to logo i wizytówki, UX to „żeby się dało kliknąć”, a UI to „ładne kolory”. To myślenie rodem z lat 90-tych, które dziś jest prostą receptą na rynkową porażkę.

Dlaczego minimalizm stał się nową walutą premium?

Żyjemy w epoce informacyjnej otyłości. Każdego dnia przeciętny decydent biznesowy jest bombardowany ilością danych, która w XV wieku wystarczyłaby na całe życie przeciętnego człowieka. E-maile, powiadomienia na Slacku, posty na LinkedInie, reklamy, webinary, whitepapery. Wszystko krzyczy: „Przeczytaj mnie!”, „Kup mnie!”, „To jest ważne!”.

Jak jakość komunikacji wpływa na przychody firmy?

Wielu liderów sprzedaży, analizując przyczyny niezrealizowania celów kwartalnych, szuka winnych w cenie produktu, działaniach konkurencji lub słabej jakości leadach marketingowych. Rzadko kiedy audyt zaczyna się od elementu najbardziej podstawowego, a zarazem najbardziej krytycznego: jakości słów, które wypowiadają i piszą handlowcy .

Jak design oferty wpływa na portfel klienta?

Wyobraź sobie sytuację. Siedzisz w eleganckiej restauracji. Kelner w nieskazitelnej koszuli podaje kartę dań. Jest wydrukowana na grubym, fakturowanym papierze, font jest czytelny, szeryfowy, a całość ma dużo „oddechu” i bieli. Czujesz, że za chwilę zjesz coś wykwintnego i – co ważne – jesteś gotów zapłacić za makaron 80 złotych.

Sprzedaż w epoce VUCA: przewodnik po budowaniu zwinnych zespołów sprzedaży

Współczesny rynek nie przypomina już szachownicy, na której można przewidzieć ruchy przeciwnika na dziesięć tur do przodu. Przypomina raczej sztorm na otwartym oceanie. Żyjemy w świecie VUCA (Volatility – Zmienność, Uncertainty – Niepewność, Complexity – Złożoność, Ambiguity – Niejednoznaczność). W takim otoczeniu roczne plany sprzedaży, tworzone w arkuszach Excela w listopadzie poprzedniego roku, w marcu stają się często bezużyteczną fikcją.