Übersicht
Tidio Polen ist eine Kundenservice-Plattform, die einen KI-Agenten namens Lyro anbietet, der darauf ausgelegt ist, bis zu 67 % der Kundeninteraktionen zu automatisieren und dabei einen menschlichen Touch zu bewahren. Die Plattform umfasst Funktionen wie ein Helpdesk, Live-Chat und proaktive Automatisierungstools, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Qualität des Kundenservices zu verbessern. Über 300.000 Unternehmen vertrauen darauf, um das Kundenerlebnis und die Effizienz des Supports zu verbessern.
Finanzdaten
Umsatzhistorie (in Mio.)
Daten und Erkenntnisse werden automatisch auf Basis von Finanzberichten generiert und können Fehler enthalten. Diese Analyse dient ausschließlich Informationszwecken und stellt weder eine offizielle Bewertung der Glaubwürdigkeit des Unternehmens noch eine Geschäftsberatung dar.
Statistiken
Position des Unternehmens nach Umsatz innerhalb der Branche, der Region und in ganz Polen im Jahr 2025.
Ergebnisse im Branchenvergleich
Branche
Bankkonten
Als Umsatzsteuerpflichtiger registriert am 2018-04-04. Aktiv
06 1050 1764 1000 0090 3144 7817- 28 1050 1764 1000 0090 3144 7809
- 51 1050 1764 1000 0090 3144 7783
Verschuldung
Keine Einträge im Nationalen Schuldenregister (KRZ). Keine Verfahren im KRZ
Öffentliche Beihilfe
10 Fälle öffentlicher Beihilfen mit einem Gesamtwert von 4.794.729 € erfasst.
| Bewilligungsdatum | Zweck | Bruttobetrag | Bewilligungsstelle | |
|---|---|---|---|---|
| 26.03.2025 | Beihilfe für Forschungs- und Entwicklungsvorhaben: experimentelle Entwicklung | 2,4 Mio. €2.352.434 € | Prezes Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości | |
| 23.09.2020 | Beihilfe für Forschungs- und Entwicklungsvorhaben: experimentelle Entwicklung | 1,4 Mio. €1.361.373 € | Dyrektor Narodowego Centrum Badań i Rozwoju | |
| 23.09.2020 | De-minimis-Beihilfe (gemäß Verordnung (EU) Nr. 1407/2013 der Kommission oder früher) | 25.130 €25.130 € | Dyrektor Narodowego Centrum Badań i Rozwoju |
Europäische Fonds
| Start | Projekt | EU-Kofinanzierung | Programm | |
|---|---|---|---|---|
| 2025-01-01 | Tidio AI (wersja 1.0) - Budowa zinternalizowanej konwersacyjnej sztucznej inteligencji opartej na modelach generatywnych | 2,3 Mio. €2.321.580 € | Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki | |
| 2021-07-01 | Badania i rozwój nad innowacyjnym systemem do projektowania zaawansowanych chatbotów (wersja 3.0) wraz z rozwojem własnej sieci neuronowej, wspierającej boty. | 1,4 Mio. €1.350.807 € | Program Operacyjny Inteligentny Rozwój | |
| 2020-03-01 | Budowa zaawansowanych chatbotów (wersja 2.0) dedykowanych do automatyzacji obsługi klientów firm | 447.765,3 €447.765 € | Program Operacyjny Inteligentny Rozwój |
Ausschreibungen
Keine erfasste Beteiligung an Ausschreibungen.
Vertretungsberechtigte Personen
Vertretungsregelung
Jedes Mitglied der Geschäftsführung ist berechtigt, die Gesellschaft selbstständig zu vertreten.
Aufsichtsrat
Eigentumsverhältnisse
| Eigentümer | Anteile | Anteilswert | Anteil |
|---|---|---|---|
Infinity Loop Fundacja Rodzinna | 10,340 | €122.395,83 | 30.7336% |
Inovo Fund Cooperatief U.a. | 3,610 | €42.732,01 | 10.73% |
Peakspan Capital Growth Partners Iii, L.p. | 7,116 | €84.232,95 | 21.1509% |
Andere | 12,578 | €148.887,31 | 37.3855% |
Wirtschaftliche Eigentümer
| Person | Rechte | |
|---|---|---|
Tytus Gołas (34)  | Gesellschafter einer GmbH, 517500.0 PLN |
Wettbewerber
| Name | Umsatz | Website | ||
|---|---|---|---|---|
| Backbase Polandsp. z o.o. | €30.067.470,52 | backbase.com | ||
| Acturis Polandsp. z o.o. | €15.253.658,38 | acturis.com | ||
| Tooplooxsp. z o.o. | €15.103.188,03 | tooploox.com | ||
| WebconS.A. | €14.744.791,67 | webcon.pl | ||
| Fellowmind Polandsp. z o.o. | €11.234.396,66 | fellowmind.pl | ||
| Linux Polskasp. z o.o. | €10.881.394,28 | linuxpolska.pl | ||
| Cogniti Technologysp. z o.o. | €6.931.735,75 | cognititechnology.com | ||
| Zowie Europesp. z o.o. | €5.389.032,27 | chatbotize.com | ||
| Alfavoxsp. z o.o. | €5.106.412,91 | alfavox.com | ||
| SentioneS.A. | €4.489.561,85 | sentione.com |
Änderungshistorie
| Datum | Ereignis | |
|---|---|---|
| 2025-12-05 | Änderung des Stammkapitals (1.674.150,00 PLN → 1.682.200,00 PLN) | |
| 2025-03-03 | Änderung des Stammkapitals (1.672.500,00 PLN → 1.674.150,00 PLN) | |
| 2024-10-04 | Änderung des Stammkapitals (1.614.500,00 PLN → 1.672.500,00 PLN) | |
| 2024-08-07 | Änderung des Stammkapitals (161.450,00 PLN → 1.614.500,00 PLN) | |
| 2023-09-19 | Änderung des Stammkapitals (156.600,00 PLN → 161.450,00 PLN) |
FAQ
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-16