Die größten Unternehmen: Callcenter

#3

Arteria

S.A.

Arteria ist ein führendes Unternehmen im Bereich Outsourcing-Dienstleistungen in Polen, das Lösungen in den Bereichen Contact-Center-Betrieb, Marketing, Vertriebsunterstützung, Logistik und IT anbietet. Das Unternehmen bietet integrierte Marketingdienstleistungen, Dokumentenarchivierung und Kundenmanagement an und bedient sowohl private als auch öffentliche Sektor-Kunden. Mit über 20 Jahren Erfahrung konzentriert sich Arteria darauf, maßgeschneiderte Logistik- und IT-Lösungen zu liefern, um den Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden.

#6

Ccig Group

sp. z o.o.

CCIG Group ist ein Contact-Center-Outsourcing-Unternehmen für B2C- und B2B-Unternehmen und bietet Omnichannel-Kundenservice in mehr als 20 Sprachen, CATI-Marktforschung sowie ausgelagerten Vertrieb. Das Angebot umfasst außerdem Backoffice, Qualitätskontrolle, Social-Media-Support, Callcenter-Audits, Rückrufservices, Chatbots und Voicebots sowie gesicherte Datenverarbeitung und eine Erreichbarkeit rund um die Uhr.

#11

Telbridge

sp. z o.o. + Kommanditgesellschaft

Telbridge übernimmt das Outsourcing von Verkaufsprozessen im B2C- und B2B-Bereich. Das Unternehmen ist außerdem als Telemarketing-Callcenter tätig.

#15

Contact Center

sp. z o.o.

Contact Center ist ein Anbieter von internationalem Kundenservice mit über 20 Jahren Erfahrung, der sich auf die Verbesserung der Kundenbeziehungen für große Marken spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie Vertriebsunterstützung, Verwaltung von Kundenanfragen, Marktforschung und fortschrittliche Prozessautomatisierung mit KI an und ermöglicht mehrsprachige Kommunikation in 20 Sprachen. Es konzentriert sich darauf, umfassende Kundenservicelösungen zu liefern, die die Kundenzufriedenheit und das Unternehmenswachstum verbessern.

#16

Arteria Customer Services

sp. z o.o.

Arteria Customer Services ist eine Organisation, die sich auf das Design, den Bau und den Betrieb von Contact-Center-Lösungen spezialisiert hat. Sie bieten professionelle Call-Center-Dienste im Vertrieb und Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, SMS, E-Mail, Webformulare, Web-Chat, virtuelle Berater und soziale Medien. Das Unternehmen arbeitet mit großen polnischen Firmen in Branchen wie Energie, Finanzen, Versicherungen, Kosmetik, Verlagswesen, Telekommunikation und IT zusammen.

#20

Dynafleet

sp. z o.o.

Dynafleet ist ein landesweit tätiger Serviceanbieter für die umfassende Verwaltung von Firmenfahrzeugflotten. Zum Angebot gehören Karosserie- und Lackierarbeiten, mechanische Reparaturen, Wartungsleistungen, technische Prüfungen und die Schadenabwicklung, unterstützt durch eine technische Hotline rund um die Uhr. Das Netzwerk umfasst fast 2.000 Anbieter, darunter Werkstätten, Fahrzeugvermietungen und Abschleppstützpunkte.