Przegląd
Multi Contact Center to centrum obsługi klienta z siedzibą w Krakowie, które oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie obsługi klienta, w tym wsparcie techniczne, infolinie dla konsumentów, kampanie sprzedażowe, badania satysfakcji klientów oraz zarządzanie programami lojalnościowymi. Firma wykorzystuje zaawansowane technologie, takie jak boty głosowe, boty czatowe i systemy IVR, aby poprawić jakość świadczonych usług. Oferują wsparcie wielojęzyczne i są dostępni 24/7, aby wspierać klientów w różnych branżach.
Finanse
Historia przychodów (w mln)
Dane i wnioski są generowane automatycznie na podstawie sprawozdań finansowych i mogą zawierać błędy. Analiza ma charakter poglądowy i nie stanowi oficjalnej oceny wiarygodności firmy ani porady biznesowej.
Statystyki
Pozycja firmy w rankingu przychodów na tle branży, regionu i całej Polski w 2025 r.
Wyniki na tle branży
Branża
Rachunki bankowe
Podmiot zarejestrowany jako podatnik VAT w dniu 2019-06-01. Aktywne
Zadłużenie
Brak wpisów w Krajowym Rejestrze Zadłużonych. Brak postępowań w KRZ
Pomoc publiczna
| Data udzielenia | Przeznaczenie | Kwota brutto | Udzielający | |
|---|---|---|---|---|
| 14 cze 2020 | Pomoc rekompensująca negatywne konsekwencje ekonomiczne związane z COVID-19, udzielana w ramach ograniczonych kwot | 84 000 zł84 000 zł | Polski Fundusz Rozwoju S.A. | |
| 27 kwi 2020 | Pomoc rekompensująca negatywne konsekwencje ekonomiczne związane z COVID-19, udzielana w ramach ograniczonych kwot | 5000 zł5000 zł | Prezydent Miasta Kraków |
Przetargi
Brak odnotowanych udziałów w przetargach.
Reprezentacja
Sposób reprezentacji
W przypadku zarządu jednoosobowego do składania oświadczeń woli w imieniu spółki i zaciągania zobowiązań upoważniony jest członek zarządu. W przypadku zarządu składającego się z dwóch lub większej liczby osób do składania oświadczeń w imieniu spółki jest wymagane działanie: a) prezesa zarządu działającego jednoosobowo, albo b) wspólnie dwóch członków zarządu, albo c) jednego członka zarządu łącznie z prokurentem.
Właściciele
| Właściciel | Udziały | Wartość udziałów | Udział |
|---|---|---|---|
Łukasz Bogusław Chrobak (37) | 20 | PLN 3,000 | 10% |
Robert Grzegorz Mazur (52) | 95 | PLN 14,250 | 47.5% |
Pozostali | 85 | PLN 12,750 | 42.5% |
Beneficjenci rzeczywiści
| Osoba | Uprawnienia | |
|---|---|---|
Robert Grzegorz Mazur (52)  | Wspólnik spółki z o.o. 27000.0 PLN |
Konkurenci
| Nazwa | Przychody | Strona WWW | ||
|---|---|---|---|---|
| CALL Center Dynamic SalesS.A. | 26 704 701,47 PLN | ccds.pl | ||
| ArteriaS.A. | 25 380 542,40 PLN | arteriasa.com | ||
| CSPsp. z o.o. | 23 516 166,81 PLN | contactsales.pl | ||
| Contact.Plsp. z o.o. | 15 195 557,66 PLN | contact.pl | ||
| Medusmosp. z o.o. | 14 096 088,36 PLN | medusmo.com | ||
| BPO Managementsp. z o.o. | 5 873 888,57 PLN | bpom.pl | ||
| Polcallsp. z o.o. | 5 791 184,70 PLN | polcall.pl | ||
| VEE Centersp. z o.o. | 5 250 952,79 PLN | voicetel.pl | ||
| Event Solutions Centersp. z o.o. | 4 223 427,61 PLN | eventsc.pl | ||
| Vocare Bposp. z o.o. | 3 485 547,28 PLN | vocarebpo.pl |
Historia zmian
| Data | Wydarzenie | |
|---|---|---|
| 2019-08-21 | Zmiana adresu (Ugorek 10 B/44, 31-456, Kraków → Ul. Ostatnia 1c, 31-444, Kraków) | |
| 2019-08-21 | Zmiana nazwy (Tapa → Multi Contact Center) | |
| 2019-08-21 | Zmiana PKD (Usunięto: 43.21.Z, 43.29.Z, 45.32.Z, 46.21.Z, 46.51.Z, 47.11.Z, 47.19.Z, 47.41.Z, 47.81.Z, 47.89.Z, 47.91.Z, 47.99.Z, 49.41.Z, 52.10.B, 56.21.Z, 56.29.Z, 56.30.Z, 63.11.Z, 63.12.Z, 68.10.Z, 68.20.Z, 73.12.D, 74.10.Z, 77.11.Z, 77.12.Z, 77.29.Z, 77.32.Z, 77.33.Z, 77.39.Z, 77.40.Z, 85.60.Z; Dodano: 70.21.Z, 70.22.Z, 73.20.Z, 82.20.Z) | |
| 2013-12-13 | Wpis do rejestru |
FAQ
Ostatnia aktualizacja: 2026-06-30