Przegląd
Arteria Customer Services to organizacja specjalizująca się w projektowaniu, budowie i obsłudze rozwiązań centrów kontaktowych. Oferuje profesjonalne usługi Call Center w zakresie sprzedaży i obsługi klienta w różnych kanałach komunikacji, w tym telefonie, SMS, e-mailu, formularzach internetowych, czacie na żywo, wirtualnych doradcach i mediach społecznościowych. Firma współpracuje z dużymi polskimi firmami w branżach takich jak energia, finanse, ubezpieczenia, kosmetyki, wydawnictwa, telekomunikacja i IT.
Finanse
Historia przychodów (w mln)
Dane i wnioski są generowane automatycznie na podstawie sprawozdań finansowych i mogą zawierać błędy. Analiza ma charakter poglądowy i nie stanowi oficjalnej oceny wiarygodności firmy ani porady biznesowej.
Statystyki
Pozycja firmy w rankingu przychodów na tle branży, regionu i całej Polski w 2025 r.
Wyniki na tle branży
Branża
Rachunki bankowe
Podmiot zarejestrowany jako podatnik VAT w dniu 2003-12-31. Aktywne
37 1140 2062 0000 7207 5900 1001
57 1750 0009 0000 0000 3834 8116- 60 1750 0009 0000 0000 1339 6558
Zadłużenie
Brak wpisów w Krajowym Rejestrze Zadłużonych. Brak postępowań w KRZ
Ogłoszenia MSiG
| Data publikacji | Zdarzenie | |
|---|---|---|
| 2 kwi 2024 | Przekształcenie |
Pomoc publiczna
| Data udzielenia | Przeznaczenie | Kwota brutto | Udzielający | |
|---|---|---|---|---|
| 29 maj 2020 | Pomoc rekompensująca negatywne konsekwencje ekonomiczne związane z COVID-19, udzielana w ramach ograniczonych kwot | 2 530 088 zł | Polski Fundusz Rozwoju S.A. |
Przetargi
Odnotowano 6 przetargów jako wykonawca: 5 krajowych (2 826 755 zł) oraz 1 unijny (21 490 728 zł).
| Data publikacji | Przedmiot | Kwota | Zamawiający | |
|---|---|---|---|---|
| 28 lip 2026 | Świadczenie usługi obsługi infolinii: Telefonicznej Informacji Pacjenta na rzecz Rzecznika Praw Pacjenta | 169 386 zł | Biuro Rzecznika Praw Pacjenta | |
| 9 paź 2025 | Świadczenie usługi: Obsługa Telefonicznej Informacji Pacjenta na rzecz Rzecznika Praw Pacjenta | 140 584 zł | Biuro Rzecznika Praw Pacjenta | |
| 22 sie 2025 | Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu | 421 560 zł | Zespół Opieki Zdrowotnej |
Uprawnienia regulacyjne
| Urząd | Rodzaj | Status | |
|---|---|---|---|
 BDO | Wpis do rejestru BDO | Aktywny |
Reprezentacja
Sposób reprezentacji
W przypadku zarządu jednoosobowego do składania oświadczeń woli w imieniu spółki upoważniony jest samodzielnie jedyny członek zarządu. W przypadku zarządu wieloosobowego do składania oświadczeń w imieniu spółki wymagane jest współdziałanie dwóch członków zarządu lub jednego członka zarządu łącznie z prokurentem. Prokurenci reprezentują spółkę zgodnie z zasadami udzielonej prokury.
Właściciele
| Właściciel | Udziały | Wartość udziałów | Udział |
|---|---|---|---|
Arteria S.A. | 3,600 | PLN 1,800,000 | 100% |
Beneficjenci rzeczywiści
| Osoba | Uprawnienia |
|---|---|
Marcin Marzec (52)  | Posiada pośrednio 59,50% akcji w spółce arteria s.a., która posiada pośrednio 100% udziałów w spółce |
Sebastian Pielach (47) | Posiada pośrednio 40,50% akcji w spółce arteria s.a., która posiada pośrednio 100% udziałów w spółce |
Konkurenci
| Nazwa | Przychody | Strona WWW | |
|---|---|---|---|
| Contact Centersp. z o.o. | 76 825 167,01 PLN | contactcenter.pl | |
| Great CallS.K.A. | 35 190 320,01 PLN | greatcall.pl | |
| TelmonS.K.A. | 32 920 133,35 PLN | telmon.pl | |
| CALL Center Dynamic SalesS.A. | 26 704 701,47 PLN | ccds.pl | |
| ARAMsp. z o.o. | 25 751 860,98 PLN | aram.eu | |
| ArteriaS.A. | 25 380 542,40 PLN | arteriasa.com | |
| CSPsp. z o.o. | 23 516 166,81 PLN | contactsales.pl | |
| Contact.Plsp. z o.o. | 14 459 618,77 PLN | contact.pl | |
| Multi Contact Centersp. z o.o. | 10 609 531,80 PLN | multicc.pl |
Historia zmian
| Data | Wydarzenie |
|---|---|
| 2024-05-28 | Zmiana kapitału zakładowego (200 000,00 PLN → 1 800 000,00 PLN) |
| 2024-02-26 | Wpis do rejestru |
FAQ
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-30